جوابدهی این واحد جهت رفاه حال مراجعین با پرسنل مختص بخش و به صورت تمام وقت در خدمت مراجعین گرامی قرار دارد. دریافت جواب آزمایش تنها با در دست داشتن قبض جوابدهی امکان پذیر است. امکان دریافت نتایج با هماهنگی قبلی از طریق ایمیل و فکس وجود دارد.